TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEI PRODOTTI E SERVIZI DI T.P.A. SRLS

1) Definizioni

Ai fini delle presenti condizioni, si intende per:

-fornitore del servizio: T.P.A. Srls con sede legale in Mentana (Rm), via Lazio n. 14, mail [email protected];

-piattaforma o sito web: gli indirizzi url ai quali sono consultabili ed acquistabili i prodotti e i servizi del fornitore;

-prodotti e prodotti elettronici: gli e-book e in generale i prodotti e i servizi offerti al consumatore dal fornitore;

-corsi on line: i corsi organizzati e promossi attraverso la piattaforma del fornitore;

-eventi dal vivo: gli eventi dal vivo organizzati dal fornitore;

-le parti: le parti delle presenti condizioni generali congiuntamente;

-consumatore: colui che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale;

-partecipante: genericamente il consumatore che abbia acquistato un e-book, corso o evento;

-utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web;

-prodotti: tutti i prodotti e servizi didattici offerti dal fornitore attraverso i propri siti;

-form: formulari elettronici o pagine di richiesta di info personali per permettere l’accesso ai servizi forniti dal sito.

2) Oggetto

Le presenti condizioni generali di contratto si applicano agli acquisti di prodotti, e-book, utilizzo delle piattaforme, partecipazione ai corsi ed eventi dal vivo ivi promossiL’acquisto di prodotti on-line implica piena accettazione, senza riserve, alle presenti condizioni generali disciplinanti la vendita. Le condizioni generali rimarranno valide ed efficaci fintanto che non saranno modificate dal fornitore, che, si riserva di variarle in qualsiasi momento, nel caso di modifica produrranno effetti immediati dalla data di pubblicazione sul sito, senza ulteriore approvazione. In caso di nullità o inefficacia di una delle predette condizioni, questa non travolgerà tutte le altre clausole contrattuali.

I siti del fornitore, forniscono un servizio di vendita via internet di prodotti elettronici quali e-book, corsi e sessioni di coaching, pertanto, di volta in volta il fornitore renderà note le disponibilità, potendo accettare gli ordini nei limiti delle quantità esistenti. Pertanto l’accettazione del fornitore, circa la proposta d’acquisto inoltrata dall’utente, è subordinata alla disponibilità dei prodotti stessi. Il fornitore si impegna a comunicare tempestivamente all’utente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte, e in caso di pagamento già effettuato ad effettuare il rimborso dell’intera cifra. Ogni acquisto si riferisce ad un determinato prodotto espressamente indicato, che il cliente acquista all’atto del pagamento, che non ricomprende materiale didattico/formativo venduto prima o nato successivamente all’acquisto.

3) Obblighi relativi all’utilizzo della piattaforma

Tutti gli utenti dovranno utilizzare il sito attenendosi scrupolosamente ai presenti termini e condizioni.

L’utente si obbliga a non utilizzare la piattaforma ed i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendoli inagibili, provocare sovraccarico, deterioramenti o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri utenti.

È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al portale, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

4) Modalità di iscrizione

L’utente che desideri acquistare i prodotti offerti dal fornitore, dovrà prima seguire la seguente procedura di iscrizione:

selezionato il prodotto, l’utente sarà indirizzato ad una pagina web contenente oltre alla scheda tecnica dell’e-book o del corso o dell’evento dal vivo, anche il box per l’iscrizione previa registrazione; dovrà compilare l’apposito form, avendo cura di inserire correttamente i dati richiesti dai singoli campi. È fatto divieto di fornire false generalità, di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’utente, nonché di utilizzare mail temporanee per la registrazione. 

L’esito positivo della registrazione e dell’acquisto dei prodotti è subordinato all’accettazione dei presenti termini e condizioni, nonché alla presa visione dell’informativa privacy. Al termine della procedura, l’utente riceverà una mail all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di registrazione, contenente le credenziali di accesso alla propria area riservata.

5) Procedura di acquisto

Dopo aver preso visione del riepilogo dell’ordine, l’utente potrà confermare la volontà di acquisto dei prodotti o dei servizi cliccando sull’apposito tasto negoziale, contenente la formulazione “ordine con obbligo di pagare” o una formulazione corrispondente. Verrà visualizzata la pagina con il riepilogo dei servizi acquistati, l’importo da corrispondere e la scelta della modalità di pagamento tra:

1) carta di credito; 2) paypal; 3) bonifico bancario

Nel caso in cui l’utente inoltri 1) alla società emittente la carta di credito, 2) a paypal, 3) alla banca, una contestazione contro il fornitore riguardante la transazione avvenuta, il fornitore bloccherà l’accesso dell’utente alla piattaforma e a tutti i prodotti.

La fattura o la ricevuta verrà emessa a seguito del versamento, e inviata tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dal cliente registrato.

6) Pagamento/Costo

Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono espressi in euro, e il fornitore di volta in volta indicherà se il prezzo include o meno l’iva; lo stesso si riserva di modificare in ogni momento il prezzo dei prodotti, anche senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni, salvo evidenti errori materiali.

I prodotti possono essere pagati 1) in un’unica soluzione con le modalità di pagamento suindicate; 2)a rate;

Il pagamento rateale viene valutato di volta in volta, e rimesso esclusivamente alla decisione del fornitore, secondo le modalità rese note a mezzo mail dal fornitore, da ritenersi parte integrante dei presenti termini e condizioni.

L’utente prende atto e accetta, che potrà scaricare l’e-book e accedere ai corsi e agli eventi solo dopo aver pagato l’ultima rata. Eventuali promozioni che prevedono sconti o dilazioni di pagamento sono condizionate al rispetto dei termini di pagamento da parte del cliente, decorsi inutilmente i quali, egli sarà tenuto al pagamento del prezzo pieno.

7) Mancato pagamento, ritardi e richieste di rimborso

Il partecipante prende atto e accetta che in caso di mancato o ritardato pagamento di due rate consecutive e comunque in ogni caso in cui siano trascorsi più di 30 (trenta) giorni dal pagamento dell’ultima rata, il partecipante sarà escluso dalla possibilità di accedere ai prodotti del fornitore e gli sarà impedito ogni accesso alla piattaforma con effetto immediato, decadendo altresì dal diritto al rimborso delle somme versate fino a quel momento.

8) Modalità di erogazione dei servizi

L’utente che abbia completato la procedura di iscrizione, riceverà tramite e-mail le credenziali personali per accedere alla propria area riservata, non cedibili a terzi a nessun titolo nè gratuito nè oneroso. In caso di perdita della password è prevista un’apposita procedura per il recupero della stessa.

Dall’area utente è possibile accedere e modificare i propri dati, ivi compresa la password di accesso, verificare l’e-book acquistato, accedere al corso, visualizzare lo status dei propri ordini e completare eventuali acquisti in sospeso.

Il fornitore si riserva il diritto insindacabile di sospendere o bannare gli account di coloro che hanno acquistato qualunque prodotto o servizio, senza prevedere alcun rimborso, qualora scopra che il partecipante abbia scaricato o ceduto a terzi, anche a titolo gratuito, il prodotto o servizio acquistato.

-prodotti elettronici (e-book): l’utente potrà scaricare i file dei singoli e-book direttamente dalla sua area riservata nell’apposita sezione, nel formato indicato nella scheda prodotto. Per leggere gli e-book è necessario un e-reader dotato di software di lettura. L’utente dovrà verificare prima dell’acquisto la compatibilità del formato dell’e-book che intende acquistare con il proprio e-reader. Il Fornitore/o il distributore possono dotare i file contenenti l’e-book con sistemi di protezione che limitano la possibilità di trasferimento dei file contenenti l’e-book tra pc, device e altri strumenti utilizzati per la lettura. Tutti gli e-book disponibili sul sito del fornitore sono forniti di un codice Isbn- international standard book number- che identifica a livello internazionale in modo univoco e duraturo un titolo o un’edizione di un titolo di un determinato editore, oltre ad identificare il libro. È formato da un codice di 13 cifre, suddivise in 5 parti dai trattini di divisione.

-PERcorsi dell’Academy: l’utente potrà accedere al corso acquistato mediante accreditamento da parte del fornitore a seguito della fase di acquisto, generalmente via email. Il corso è fruibile esclusivamente online, e non sarà possibile scaricarlo, prevedendo il blocco dell’accesso da parte dell’utente che provi a forzare il download, senza possibilità di rimborso del quantum corrisposto.

-trading room: l’utente potrà accedervi mediante accreditamento da parte del fornitore a seguito della fase di acquisto, osservando il regolamento ivi allegato nonché i presenti termini e condizioni; la dicitura lifetime sta ad indicare che l’utente ne potrà beneficiare finchè la medesima sia attiva ed esistente;

-webinar: l’utente potrà accedervi mediante accreditamento da parte del fornitore a seguito della fase di acquisto, osservando il regolamento ivi allegato nonché i presenti termini e condizioni; la dicitura lifetime sta ad indicare che l’utente ne potrà beneficiare finchè i medesimi siano realizzati e messi online dal fornitore;

-gruppi con accesso limitato su Facebook: l’utente potrà accedervi mediante accreditamento da parte del fornitore a seguito della fase di acquisto, osservando il regolamento ivi allegato nonché i presenti termini e condizioni; la dicitura lifetime sta ad indicare che l’utente ne potrà beneficiare finchè i medesimi siano attivi ed esistenti;

-sessioni di coaching: l’utente potrà accedervi mediante accreditamento da parte del fornitore a seguito della fase di acquisto, osservando il regolamento ivi allegato nonché i presenti termini e condizioni;

eventi dal vivo: il fornitore organizza un ristrettissimo numero di eventi dal vivo, che saranno accessibili esclusivamente ad un pubblico qualificato e pre-identificato per cui gli ingressi sono nominativi e non cedibili neanche a titolo gratuito.

9) Proprietà industriale ed intellettuale

Il fornitore dichiara che è autore e proprietario del sito nonché dei contenuti presenti sul sito “www.tradingpro.academy” i quali non possono essere copiati, riprodotti, pubblicati o redistribuiti; inoltre
garantisce di avere acquisito i diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo a tutti i prodotti, pubblicati e venduti sul sito in qualunque forma, anche multimediale, e che il proprio materiale è coperto dal diritto d’autore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia, che prevede espressamente, quali ipotesi di libera utilizzazione, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione o la citazione di materiale per uso di critica, di discussione o, ancora, per uso didattico o scientifico.

Aderendo alle presenti condizioni il partecipante non acquisisce alcun diritto sulla struttura, il layout, il codice sorgente, i plug in, l’idea, il know how, il progetto, il marchio, i contenuti, i testi, l’aspetto grafico, il concept e quanto di pertinenza ai siti e ai prodotti del fornitore o su qualsiasi altro elemento presente sui siti. I marchi anche di fatto contenuti nel sito o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati.

Il fornitore precisa che il marchio “trading pro academy”, “trading pro academy srls”, “jonathan giammo”, “trading pro academy di jonathan giammo”, “testimonianze trading”, “anticipa i mercati” e tutti quelli derivati o derivanti dal medesimo, sono tutelati secondo la normativa afferente al diritto della proprietà intellettuale. Ogni comportamento contrario da parte degli utenti e dei partecipanti legittima il fornitore, previa cancellazione del profilo e blocco di accesso alla piattaforma, ad agire nelle sedi giudiziarie competenti e nelle forme opportune.

10) Obblighi del fornitore, dell’utente e del partecipante

Il fornitore si impegna a garantire l’accesso ai servizi offerti dalla piattaforma a coloro che abbiano completato correttamente la procedura di iscrizione e di acquisto dei prodotti e dei servizi; rendere disponibile al partecipante una propria area riservata in cui saranno riportati i suoi dati personali e le ulteriori informazioni relative ai corsi selezionati e acquistati; predisporre il sistema in modo che il partecipante, possa accedere all’e-book e, entro i termini stabiliti, al materiale dei corsi, finché il partecipante non richieda la cancellazione del proprio profilo o non venga cancellato o bloccato per motivi imputabili alla condotta del partecipante.

L’utente che intenda iscriversi invece, nel creare il proprio profilo e compilare il form, si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare contenuti illeciti; conservare con diligenza le credenziali di autenticazione; utilizzare i servizi di interazione offerti dalla piattaforma ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto dei servizi offerti dal fornitore, essendo vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming o ulteriore attività che violi la normativa vigente o possa importunare gli altri utenti o partecipanti; procedere con il pagamento del corrispettivo previsto per il servizio o prodotto selezionato secondo una delle modalità indicate nelle presenti condizioni; utilizzare i prodotti acquistati rispettando i limiti pattuiti nelle presenti condizioni generali.

Il partecipante è obbligato a fare uso privato di suddetti prodotti e del loro contenuto, a non commercializzarli, condividerli, modificarli, riprodurli o elaborarli. In nessun caso, in forza del contratto regolato dalle presenti condizioni generali, il partecipante acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei prodotti in formato e-book. È fatto inoltre divieto al partecipante di rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file di e-book, qualora esistenti. Qualora l’utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero, durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni subiti dal fornitore o che lo stesso sia chiamato a risarcire a terzi.

11) Trattamento dei dati personali

Il fornitore si impegna a conservare e trattare i dati personali degli utenti secondo quanto disposto dal regolamento eu 679/2016 e dal d. lgs. 196/2003 e sue successive modifiche, assicurando il rispetto degli adempimenti ivi previsti e, in particolar modo, di quelli relativi alla predisposizione delle misure di sicurezza logiche e fisiche, alla loro tenuta, manutenzione e assistenza secondo le modalità di legge, e ad utilizzare le informazioni per le sole finalità indicate agli utenti e per cui questi abbiano rilasciato apposito consenso, ove necessario.

I dati personali forniti o acquisiti dal titolare del trattamento saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. si riconoscono i diritti dell’interessato circa il trattamento dei suoi dati personali di cui all’art. 7 del Regolamento ue n. 679/2016. Il trattamento dei dati è finalizzato alle attività di cui alle presenti condizioni generali e il conferimento dei dati personali è strettamente necessario ai fini dello svolgimento delle attività di cui alle presenti condizioni generali e l’eventuale rifiuto da parte dell’interessato di rilasciare i suoi dati personali comporta l’impossibilità di adempiere alle attività ivi previste.

Il titolare del trattamento dei dati è: T.P.A. Srls con sede in Mentana (Rm), via lazio n. 14, che può essere contattato all’indirizzo mail: [email protected] , o mediante raccomandata a/r .

Si invita l’utente a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi del Regolamento ue 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie, con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto.

12) Durata

L’accesso alla piattaforma con esclusivo riferimento all’acquisto dei PERcorsi dell’Academy è consentito lifetime, finché il partecipante non richieda la cancellazione del suo profilo o non venga impedito l’accesso da parte del fornitore per le ragioni esplicitate nelle presenti condizioni. Per tutti gli altri prodotti acquistati, l’accesso è limitato alla durata della membership, trading room, sessioni di coaching specificamente rese note all’atto dell’acquisto nonché, ad ogni modo, alla loro esistenza.

13) Recesso

Entro il termine di 14 giorni dalla ricezione del pagamento da parte del fornitore, il cliente può esercitare il suo diritto di recesso comunicandolo per iscritto all’indirizzo mail [email protected], a prescindere che si tratti di un saldo parziale o totale dell’importo dovuto. Il recesso non sarà esercitabile se il cliente ha già iniziato ad usufruire del contenuto digitale, ovvero ore di coaching / video visualizzati dei PERcorsi dell’Academy/ e-book, a seguito del pagamento mediante l’attivazione dell’account e lo sblocco dei contenuti, prima del termine di cui sopra, ai sensi dell’art 59 lett. o del d. lgs. n. 206 del 2005. L’utente prede atto e accetta che in caso di qualunque contestazione avanzata contro il fornitore, lo stesso provvederà immediatamente a bloccare l’accesso dell’utente alla piattaforma.

14) Avvertenze e manleva:

Tutti i percorsi hanno finalità formative e didattiche, senza alcuna finalità di incitamento all’investimento o raccolta di pubblico risparmio. T.P.A. Srls avverte che il rischio dell’investimento in borsa, nel trading e nel settore finanziario può portare a perdite consistenti, anche oltre il 100% del capitale investito. T.P.A. Srls avverte che qualsiasi perdita non potrà essere riconducibile alla formazione/ informazioni erogate, che hanno come unico scopo quello di informare, formare, fornire nozioni didattiche; il cliente pertanto, agisce solo ed esclusivamente sotto la propria responsabilità, secondo diligenza e a propria discrezione. Pertanto, T.P.A. Srls e/o i coach dalla stessa incaricati non potranno essere ritenuti in alcun modo responsabili per l’eventuale mancato raggiungimento degli obiettivi desiderati dal cliente né, tantomeno, per le conseguenze, di qualsiasi natura e specie, derivanti per il cliente da eventuali decisioni sviluppate a seguito della iscrizione ai percorsi formativi forniti dalla T.P.A. Srls. Il cliente si assume, quindi, la responsabilità per le decisioni che prenderà, manlevando T.P.A. Srls e i coach da pretese aventi ad oggetto eventuali perdite, danni e/o pregiudizi che il cliente potrebbe subire a seguito di proprie operazioni di investimento.

La responsabilità del fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti termini e condizioni e della somma corrisposta all’atto dell’iscrizione.

Il fornitore non è responsabile né verso il partecipante né verso soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni del sito che dipendano da terzi o causati da forza maggiore o caso fortuito (a titolo meramente esemplificativo, e non esaustivo: sospensione, rallentamento o cattivo funzionamento del servizio telefonico, erogazione dell’energia elettrica, rete internet, software utilizzato per lo svolgimento del servizio); per ritardi, disservizi o sospensioni della piattaforma; per incremento o mancato incremento di affari da parte dell’attività del partecipante, per mancati raggiungimenti dei risultati desiderati a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dalla didattica; per errata utilizzazione della piattaforma da parte dei partecipanti; malfunzionamento degli apparati di connessione utilizzati dai partecipanti o dagli utenti; problemi o disservizi inerenti hosting e dominio; per malfunzionamenti dei servizi, perdite di dati, diffusione accidentale di dati personali o sensibili, e qualsiasi altro tipo di danno verificatosi a seguito di attacchi da parte di pirati informatici, ladri, hacker, cracker, virus, ecc.

15)Patto di riservatezza e non concorrenza:

Il materiale didattico e formativo relativo al programma prescelto è di titolarità esclusiva della T.P.A. Srls, pertanto, lo stesso non potrà essere utilizzato dal cliente per finalità diverse dalla diretta fruizione a scopo di formazione finanziaria personale. Il cliente si impegna a non divulgare, anche solo a titolo gratuito e/o non commerciale, materiali didattici e informazioni di cui sia venuto in possesso da T.P.A. Srls, a non effettuare registrazioni audio-video, a non svolgere né far svolgere a terzi, anche tramite costituzione di società, corsi o seminari, in concorrenza diretta o indiretta con le attività svolte da T.P.A. Srls. Il divieto è valido per i cinque anni seguenti la sottoscrizione del presente contratto e limitatamente a tutto il territorio italiano (inclusi stato del vaticano e repubblica di san marino) ed europeo (inclusi svizzera e principato di monaco). Al momento dell’iscrizione, il cliente ha l’obbligo di riferire ad T.P.A. Srls se ha svolto o sta svolgendo direttamente o per conto di soggetti attività in concorrenza con la medesima. In caso di violazione anche di una sola delle prescrizioni previste al presente articolo, il cliente si obbliga sin d’ora a corrispondere la somma di euro 250.000 a titolo di penale, fatto comunque salvo il risarcimento di eventuali maggiori danni.

16)Clausola risolutiva espressa:

il presente contratto si intende risolto di diritto, fatto salvo il risarcimento di eventuali danni, nel caso in cui il cliente venga colto – direttamente o indirettamente –

1.a promuovere e/o vendere qualunque tipo di prodotto (online/ offline) non riconducibile alla t.p.a. srls;

2.a diffamare l’operato svolto e i servizi offerti dal fornitore

il verificarsi di tale eventualità comporterà la risoluzione di diritto del presente contratto, la disattivazione dell’account senza alcun diritto di rimborso del prezzo pagato dal cliente.

17)Cessione del contratto:

T.P.A. Srls ha facoltà di cedere a terze persone, fisiche o giuridiche, il presente contratto in qualunque momento, informando il cliente attraverso l’invio di una comunicazione a mezzo posta elettronica.

18)Risoluzione Controversie:

Per le eventuali controversie relative all’interpretazione e all’esecuzione del contratto di vendita online dei servizi offerti dal fornitore T.P.A. Srls ai clienti, si evidenzia che quest’ultimo è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via e-mail all’indirizzo [email protected], rimettendo al cliente la scelta di ricorrere, in caso di esito infruttuoso, alternativamente:

  • Alla piattaforma ODR – Online Dispute Resolution – istituita dalla Commissione Europea quale strumento di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) disponibile al seguente link (https://ec.europa.eu/consumers/odr) solo in caso di cliente – consumatore ex D.Lgs 206/2005 cd. Codice del Consumo, residente in Europa;

  • All’autorità giudiziaria italiana, convenendo quale foro esclusivamente competente quello di Roma.

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., il partecipante dichiara di aver letto attentamente e di accettare tutte le clausole dei presenti termini e condizioni di vendita.